網(wǎng)站建設(shè)誤區(qū)你知道多少呢
網(wǎng)站是專門用來發(fā)布信息的
公司的網(wǎng)站建設(shè)首先應(yīng)該站在營銷的角度去考慮。很多公司的網(wǎng)站只是把公司信息放到了網(wǎng)站中,或者說網(wǎng)站根本就沒有起到應(yīng)有的作用,網(wǎng)站建設(shè)的根本目的就是為了宣傳,擴大企業(yè)的影響力。網(wǎng)站建設(shè)好之后應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)把網(wǎng)站的優(yōu)勢發(fā)揮出來,通過互聯(lián)網(wǎng)可以把企業(yè)和消費者直接聯(lián)系直接溝通。還有一種角度是站在管理者的角度去思考的。
頁面中有很多的圖片、Flash、音樂等
其實目前我們國內(nèi)的網(wǎng)速還不是很快,用戶遇到很卡的網(wǎng)頁感到很煩惱,首頁頁面不要放太多的東西,如果你在網(wǎng)頁上放的圖片或者Flash太多,這樣既影響網(wǎng)速,又影響使用者的體驗效果。用戶會很快離開這個網(wǎng)頁,那么你的網(wǎng)站還會有人再看嗎?這樣的網(wǎng)站不僅不會給您帶來客戶而且還會對您的公司形象地道不好的作用。其實受歡迎的網(wǎng)站網(wǎng)頁會給人很舒服的感覺,條理清楚,網(wǎng)站中的內(nèi)容豐富,給人于很舒服的感覺。所以網(wǎng)站頁面做的不需要太多,簡單就好,定不要放一些和你公司服務(wù)或者產(chǎn)品沒有關(guān)系的東西。
長時間不更新網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站成為“僵尸網(wǎng)站”
網(wǎng)站做完完你要經(jīng)常更新里面的內(nèi)容,不能做好網(wǎng)站就不管了,讓網(wǎng)站成為“僵尸網(wǎng)站”,那么這個網(wǎng)站也就沒有它存在的價值了。網(wǎng)站的內(nèi)容須要添加新穎的,高質(zhì)量的,原創(chuàng)的內(nèi)容,你可以一星期或者兩星期去更新一次網(wǎng)站。你還可以再網(wǎng)站上設(shè)計一個留言板,讓用戶可以把他們的意見和想法以及需求傳達給您,然后根據(jù)這些信息您再去完善您的網(wǎng)站內(nèi)容,這也是一種和用戶之間的一種更好的溝通方式,同時也為你的網(wǎng)站增加了活躍度,新穎度。
觀念上的誤區(qū)
很多企業(yè)老總見到別人家的網(wǎng)站很好看,功能又多,頁面又好看,就想把自己的網(wǎng)站也做成跟別人家一模一樣的,其實客戶有個這樣的想法關(guān)鍵是他對網(wǎng)站不了解。做網(wǎng)站不能總想著頁面好看,更重要的一點是這個網(wǎng)站的實用性,以及網(wǎng)站的前途。網(wǎng)站如果只是為了頁面的好看而添加了很多的圖片等,那么這樣的網(wǎng)站對于客戶的優(yōu)化效果來說就會受到很大的影響。做網(wǎng)站的目的不單是為了好看,而是看這個網(wǎng)站的功能是否能滿足企業(yè)的需求,讓這個網(wǎng)站發(fā)揮出它應(yīng)有的作用,為客戶甙類更多的效益。
重視用戶的體驗,積極與用戶溝通
有很大一部分人不知道這一點,就是網(wǎng)站的前途,其實網(wǎng)站的前途取決于訪問網(wǎng)站的用戶。因為你的網(wǎng)站的結(jié)果能吸引更多的用戶,那么他就會經(jīng)常的去訪問你的網(wǎng)站,這樣的用戶越來越多多,您的網(wǎng)站流量就會越來越高,同時也可以把用戶轉(zhuǎn)化為您的客戶。同時也要積極的為客戶解決一些反饋問題,我們要有良好的用戶體驗度,用戶的體驗度高了,您的客戶群體就會越來越多,生意也會越來越多。
用有效的時間,做有效的事情
我們常說的一句話,時間就是金錢,我們的時間是有限的,所以你須用有限的時間去建設(shè)一個很好的網(wǎng)站,而且這些事情是可以帶來效益的。不要在不重要的事情上浪費時間,要分清主次。網(wǎng)站建設(shè)需要專心致志的來做,想要依靠網(wǎng)絡(luò)取得剛好的效益,那么我們就須在網(wǎng)站制作上下工夫,擴大推廣,增強公司的影響力,提高公司的知名度。
對待客戶的反饋要及時處理
每天都會收到好多客戶的反饋問題,也許是客戶遇到的困難,也許是客戶對你們公司提出的建議。如果你的一條回復(fù)短信能幫助客戶解決客戶自己解決不了的問題,或者積極肯定的采納客戶的意見,那么客戶會對您及您的公司會有更加深刻的印象,有可能成為您的客戶資源,所以須要重視這一點。回復(fù)郵件時千萬要注意語法以及文字上的錯誤,犯這種錯誤是很低級的,而且給客戶的感覺是你對他不重視,那么他對你們公司的整體印象就會大大降低。